Sisällysluettelo

• Erikoinen Pelimaailma ja Valikoima
• Bonuskokonaisuus ja Palkitseminen
• Maksutavat ja myös Turvallisuus
• Asiakastuki ja myös Yhteydenpito
• Mobiilipelaaminen ja myös Saavutettavuus

Erikoinen Pelikokemus sekä Valikoima

Pelialustamme esittää ylitse 3000 pelivaihtoehtoa johtavilta pelintarjoajilta, mikä varmistaa monipuolisen ja myös viihdyttävän pelimaailman jokaiselle pelaajalle. Tarjoamme erikoistuneet esittämään korkealaatuista viihdettä, jossa liittyvät ripeät latausajat, saumaton käyttöliittymä ja graafisesti vaikuttava peliympäristö.

Duel palvelee suomalaisia pelaajia räätälöidyllä sisällöllä, joka ottaa huomioon suomalaiset mieltymykset ja pelitavat. Pelivalikoimamme sisällyttää kaiken perinteisistä hedelmäkoneista nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, live-kasinopeleihin sekä progressiivisiin jättipottipeleihin.

Pelikategoria
Pelien kvantiteetti
Suosituimmat tarjoajat
RTP-mediaani

Kolikkopelit	2400+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Live-kasinopelit	150+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Pöytäpelit	300+	Microgaming, Red Tiger	97.8%
Jackpot-pelit	85+	NetEnt, Microgaming	94.5%

Pelinkehittäjät ja myös Laadunvarmistus

Partnereihimme sisältyvät toimialan arvostetuimmat pelinkehittäjät, jotka kaikki kaikki toimijat toimivat vahvistettujen lisenssien alaisuudessa. Jokainen pelialustamme pelituote tulee testattu objektiivisten toimijoiden kautta varmistaaksemme tasapuolisen pelaamistavan ja satunnaisten tulemien toteutumisen.

• Reaaliaikaiset RTP-raportit: Käyttäjät kykenevät tarkastelemaan kaikkien pelin todellista palautusprosenttia avoimuuden takaamiseksi
• Pelirajoitus- ja vastuullisuustyökalut: Toimitamme kattavat toiminnot peliajan ja myös talousarvion hallintaan
• Nopeat pelihaut ja myös suodattimet: Etsi suosikkipelisi vaivattomasti kategorian, toimittajan tai vaikka aiheen mukaan
• Demo-versiot: Lähes kaikki kolikkopelit ovat voi testattavissa ilmaiseksi ennen kuin oikealla käteisellä pelaamista

Bonuskokonaisuus ja myös Palkitseminen

Kasinomme tarjoaa kilpailukykyisen bonusjärjestelmän, mikä palkinnoi sekä aloittavat kuin vakiopelaajat. Kaikki bonukset tarjotaan selkeillä vaatimuksilla ilman piilotettuja ehtoja. Verified-käyttäjänä kykenette nostaa voittosi ripeämmin sekä nauttia korkeammista kotiutusrajoista.

Kanta-asiakkuusohjelma

Kattava Exclusive-ohjelmamme muodostuu 6 eri tasolta, joista jokainen jokainen paljastaa lisääntyneitä hyötyjä ja ainutlaatuisia tarjouksia. Kaikista vedosta tai panostuksesta karttuu pistesummia, jotka voi vaihtamaan bonusrahaksi tai myös muunlaisiksi palkinnoiksi.

1. Pronssitaso: Perus jäsenyys automaattisesti heti ensi talletuksen jälkeen,, 5% cashback viikoittain
2. Hopeatasо: Henkilökohtainen tilin hallitsija ja myös joutuisammat nostot 24 tunnin sisällä
3. Kultatasо: Kuukausittaiset täydennysbonukset sekä osallistuminen ainutlaatuisiin turnauksiin
4. Platinatasо: Räätälöidyt bonustarjoukset ja myös laajemmat talletuslimiitit
5. Timanttitaso: Erikoistapahtumat ja personoidut syntymäpäiväbonukset
6. Elittitaso: Maksimaalinen 15% käteispalautus, henkilökohtainen premium-tuki ja luksuslahjat

Maksumenetelmät sekä Turvallisuus

Suojattu ja nopea maksujen hoitaminen on ollut prioriteettimme numero yksi. Tarjoamme laajaa valikoimaa erilaisista maksuvaihtoehtoja, jotka kaikki hyödyttävät Suomen asiakkaita optimaalisesti. Kaikki tehdyt maksutapahtumat turvataan 256-bittisellä vahvalla SSL-suojauksella, joka vastaa pankkitasoisen turvallisuutta.

Maksutapa
Talletus Min/Max
Kotiutuksen Min/Max
Käsittelyaika

Pankkisiirto	20€ / 10,000€	20€ / 20,000€	1-3 arkipäivää
Trustly	10€ / 5,000€	10€ / 5,000€	Heti / 0-24h
Visa/Mastercard	10€ / 5,000€	20€ / 4,000€	Välitön / 1-3 päivää
Skrill/Neteller	10€ / 5,000€	10€ / 10,000€	Välitön / 0-24h
Kryptovaluutat	20€ / 50,000€	20€ / 100,000€	Välitön / 1-2h

Yksityisyyssuoja ja Lisensointi

Pelisivustomme operoi Curacaon sääntelyelimen antamalla peliluvan alla (lisensinumero 8048/JAZ2020-013), mikä takaa tiukan sääntöjen noudattamisen. Noudatamme GDPR-lainsäädäntöä sekä käsittelemme kaikkia henkilötietoja vastuullisella tavalla ilman datan luovuttamista kolmansille ulkopuolisille osapuolille.

Tukipalvelu ja Yhteydenpito

Tukipalvelumme pysyy käytettävissä ympäri vuorokauden 24h suomen kielellä, ruotsiksi sekä ja englanniksi. Ammattitaitoinen tiimimme vastaa kyselyihin keskimäärin alle kolmessa minuutissa reaaliaikaisen chatin kanssa, joka on jo todennettu alan nopeimpiin kuuluva vastausaika.

• Live-chat: Reaaliaikainen dialogi asiantuntijan kanssa reaaliajassa 24/7 suomen kielellä
• Sähköposti: Tarkempiin kysymyksiin reagoimme 4 tunnin sisällä
• Puhelintuki: Suora yhteys tukitiimiin viikonpäivisin klo 10-22 veloituksettomaan numeroon
• FAQ-osio: Monipuolinen kokoelma yleisimmistä kyselyistä ja myös ongelmista

Mobiilipeleily ja myös Saavutettavuus

Mobiilivaihtoehtomme on täysin optimoitu toimimaan toimimaan täydellisesti vaivattomasti jokaisella laitteilla selainavusteisen teknisen ratkaisun avulla. Erillisen sovelluksen lataaminen ei ole ole tarpeen, vaan voit aloittamaan pelaamisen suoraan kirjautumalla sisään pelitilillenne sisään mobiiliselaimella.

Tekninen suoritteinen Suorituskyky

Pelialustamme latautuu nopeasti alle kahdessa sekunnissa 4G-yhteydellä ja tukee myös hitaampia verkkoyhteyksiä itseorganisoituvan laadun optimoinnin ansiosta. Mobiilipelaaminen vaatii keskiarvollisesti ainoastaan 30 Mt dataa tunnin aikana, tämä sallii pelikokemuksen myös silloinkin limitoidulla datalla.

Responsive-suunnittelu turvaa, että jokainen toiminnot – talletukset,, kotiutukset, bonusten käyttöönotto ja asiakastuki – ovat täysin yhtä käytettäviä mobiililaitteilla pelatessa kuin myös tietokoneellakin. Pelivalikoima on samanlainen identtinen kaikilla alustoilla ja laitteilla, sekä pelitilanteesi synkronoituu automaattisesti automaattisesti laitteiden välillä.